Skip links
Par AKKA/LAA → Par mums → Aktīvie projekti

Aktīvie projekti

BhqN7fTSoDrXh9iF8qZETwS1L2NzxBfQS3BwcpNn.png

Projekts “Plaša lietojuma klientu apkalpošanas platformas ieviešana”

AKKA/LAA pārstāv vairāk nekā 6500 Latvijas autoru un vairāk nekā 4 miljonus ārvalstu autoru. Ārzemju autoru intereses pārstāv, pamatojoties uz vairāk nekā 130 savstarpējās pārstāvniecības līgumiem, kas noslēgti ar ārvalstu autortiesību organizācijām. AKKA/LAA ir multirepertuāra autortiesību organizācija – tā pārstāv muzikālo, literāro, dramatisko, vizuālo, horeogrāfisko, audiovizuālo darbu repertuāru un šo darbu lietojumu.

 

Lai nodrošinātu AKKA/LAA (turpmāk – Biedrība) darbības attīstību, digitālās transformācijas nepieciešamība identificēta vairākās jomās, taču kā prioritāte ir izvirzīta administratīvo procesu uzlabošana, un kā mērķis izvirzīts ieviest Biedrības funkcionalitātes prasībām atbilstošu klientu apkalpošanas platformu ar lietotāju reģistrēšanās funkcionalitāti.

 

Mērķa sasniegšanai Biedrība ir paredzējusi ieviest plaša lietojuma klientu apkalpošanas platformu.

  1. Īstenojot plānoto projektu un ieviešot klientu apkalpošanas platformu, ir paredzēts, ka Biedrība pilnveidos savus iekšējos procesus, samazinās administratīvo slogu, manuālo darbu saistībā ar datu apstrādi.
  2. Platforma nodrošinās pilnu funkcionalitāti gan no Biedrības puses, gan no autoru puses, kur tie pārskatāmi varēs apskatīt atlīdzību apmēru, darbu katalogus, datus par sevi, saviem darbiem utt., tādējādi uzlabojot Biedrības administratīvos procesus.
  3. Plānotais risinājums samazinās manuālā datu apstrādes darba apjomu, nodrošinot iespēju lielu daļu funkciju veikt automātiski, kā arī nodrošinās jaunu funkcionalitāti, kas šobrīd nepastāv, tādējādi paaugstinot produktivitāti. Papildus – digitalizācijas līmeņa paaugstināšanas projekta ietvaros ļaus nodrošināt “paperless” pakalpojumu līmeni.
  4. Digitālās transformācijas risinājuma ieviešanas rezultātā tiks efektivizēti biedrības pamatdarbības procesi un uzlabota sniegto pakalpojumu kvalitāte un laiks.

 

Projekta kopējās izmaksas: 200 000 (bez PVN)

Paredzamais Eiropas Savienības finansējums: 100 000,00 EUR (bez PVN)

Paredzamais projekta īstenošanas ilgums: 03.2024.–03.2025.

Projektu finansē Atveseļošanas fonds.

#NextgenEU, #InvestEU